Forum centre d'appel: call center, télémarketing, sondage, relation client à distance, comment creer un centre d'appel, etc.
Teleperformance Tunisie Teste 2 nouvelles solutions CRM |
LaPresse des Call Center
41.225.149.---
10-04-2008 16:33
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Le leadeur mondiale des centres d'appel Teleperformance (60 000 Positions), qui s'est investit dans 3400 Positions en Tunisie est entrain de chercher la ou les solutions CRM qui vont remplacer le fameux PERFORMER sur les compagnes des appels sortants qui demandent un système de sur-numérotations extrêmement rapide, fiable et compatible avec leur infrastructure très complexe.
TP n'a pas encore tranché, mais se qui est sur que au moins la multinationale VOCALCOM et la tunisienne UNICOM font partie du paysage.
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Re: Teleperformance Tunisie Teste 2 nouvelles solutions CRM |
first CC
74.85.13.---
11-04-2008 10:41
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Ca sera une guerre de commissions , la je peut dire que le gagnant est connu d'avance, c se passe comme ca en tunisie
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Re: Teleperformance Tunisie Teste 2 nouvelles solutions CRM |
Neurone Call Center
196.203.248.---
25-04-2008 00:09
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Les Cadres de TP ne veulent pas divulguer d'informations à ce sujet, mais ils ne nient pas qu'il peuvent opter pour deux solutions en même temps.
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Re: Teleperformance Tunisie Teste 2 nouvelles solutions CRM |
Question
196.203.248.---
30-04-2008 03:05
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A propos de TP, es qu'il ouvrent à Nabeul ? j'ai entendu une rumeur ! Si qulun a des INFO SVP ?
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Vocalcom TEST Echoé |
LaPresse des Call Center
41.225.144.---
06-06-2008 10:48
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C officielle, Vocalcom a échoué dans son test. Attendez prochainement plus de détailles ...
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