Forum centre d'appel: call center, télémarketing, sondage, relation client à distance, comment creer un centre d'appel, etc.
CRM+Solution pour les appels ça vous revient à combien? |
developmentcallcenter
41.249.19.---
11-04-2008 23:22
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Nous sommes un centre d'appels qui a développé une solution informatique en interne qui permet d'intégrer la solution d'appels au niveau de La CRM (interface complète).
Cette solution proposée est opérationnel déjà dans 3 centres d'appels, verdict : ça marche bien depuis 6mois.
Nous souhaitons actuellement mettre cette solution au profil de centres d'appels souhaitant réduire leurs charges sans pour autant renoncer à la qualité.
Nous sommes joignables à l'adresse suivante : developmentcallcenter arobas yahoo point fr
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reseauetudiant
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