Forum Centre d'appel: Tunisie: Sousse

Bonjour à tous,
L'Ecole de Formation Smart Academy (Agrément N°51266-10)vous propose une formation adaptée aux besoins des centres d'appels de la région.
Nous travaillons en partenariat avec plusieurs centres d'appels qui sont toujours à la recherche de profiles bien formés.
Nos formateurs ont 8 ans d'expérience dans le domaine et vous aident à intégrer les centres d'appels par la grande porte.
Veuillez contacter notre service inscription pour plus d’informations sur le 20 95 49 99.

je veux faire une formation en télémarketing merci de me coomuniker les informations nécessaires

Bonjour,quand commence la formation et combien ça dure ?
voici mon portable 55 563 729

Réponse à ADCC Manager:
a3tiwni l'adresse de Smart academy svp.

Réponse à ayemn222:
Notre Adresse : Immeuble Selten Azur (au dessus du Monoprix), Rue L. Senghor, Sousse.
Vous pouvez aussi nou contacter par mail sur :

Notre Adresse : Immeuble Selten Azur (au dessus du Monoprix), Rue L. Senghor, Sousse.
Vous pouvez aussi nou contacter par mail sur :
smart.academy à smartel2c pointcom

Réponse à ADCC Manager:
l'dress mail cé:
cé sa ou pas svp répondé moi parce ke ce né pa clair sur le forum il ya (à et le mot point)

Réponse à ADCC Manager:
ana n7eb na3mel formation en télémarketing wa9tech tebda la formation.??

Réponse à ADCC Manager:
ana rani contactithom par téléphone tu oras ttes lé réponses nina ricci

Salut,
Quel est le niveau nécessaire pour faire la formation ?
Quels sont les papiers nécessaires ?
Quels sont vos diplômes ?
appeler moi sur mon portable 98930022

merci

Réponse à ADCC Manager:

Bonsoir

J'ai cru comprendre que vous proposiez des formations à des personnes souhaitant intégrer le milieu du télémarketing, proposez-vous des formations aux superviseurs déja en place dans des centres d'appels? des techniques de management, d'encadrement...
Aussi, êtes-vous à la recherches de formateurs ponctuels?

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Réponse à ADCC Manager:
je suis interessée par la formation des centres d'appel voilà mon numéro 50801615

Réponse à Call+ tmk:
Bonjour,
Effectivement, nous assurons aussi la formation des superviseurs et managers. Toutefois la demande de formation pour les superviseurs ou les responsables de production n'est pas fréquente donc nous procédons par formation personnalisée.
Outre les formations sur les techniques managériales (motiving, leadership, gestion des conflits, gestion des creux de production, les passages à vide, les notions de résultat et d'objectif, les techniques des briefings individuels et collectifs...), nous assurons aussi la formation des responsables sur la plupart des produits pris en charge par les centres d'appels.
L'objectif, au delà de la maîtrise du produit, est de pouvoir convaincre les téléprospecteurs de l'utilité et de la valeur ajoutée de la prestation qu'ils fournissent. C'est par expérience que nous avons pu remonter ces lacunes communes à tous les superviseurs et autres responsables.
Vous pouvez vous rapprocher de notre service inscription pour convenir d'un RDV avec notre commercial si besoin de plus amples détails.

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire une formation des centres d'appel..
quand est ce ke vs débutez la formation

Réponse à salma.bm:
Bonjour,
La prochaine session de formation "Centre D'Appels" commence le jeudi 16/12/2010.
Toutefois le dernier délais d'inscription est fixé pour le mardi 14/12/2010.
Bonne Chance,

Réponse à ADCC Manager:
bonjour;si j'ai bien compris vous avez une formation qui commence demain à kel heure svp.contactez moi sur le 55538489.merci

Réponse à ADCC Manager:
kels sont les formations ke vs proposez

Réponse à ADCC Manager:
Bonjour;kand é ce ke commence la prochène session de formation de centre d'appel

Réponse à ADCC Manager:
salut j'aime savoir est ce ke vs avez une formation en anglais d'affaire merci de me répondre

Réponse à ADCC Manager:
contactez moi mon num est 94498598 je veux faire une formation centre d'appels

salut , je suis passionée par la langue anglaise et je souheterais faire une formation dans votre centre .
quels est le nveau nécessaire ?
quels sont les papiers ?
s'il vout plais vous pouvez m'appelez su mon numéro portable 94097965

Bonsoir, je suis vraiment interressée par cette formation, mon numero est 96208830

Bonjour à tous,

Veuillez trouver ci-suit le programme des formations pour le mois de janvier 2011 :
- Lundi 10/01/2011 à Vendredi 21/01/2011 => Formation Télé-Conseillers : "Le métier des Centres d'Appels".
- Lundi 17/01/2011 à Samedi 29/01/2011 => Infographie : "Adobe Photoshop & Illustrateur"
- Trois autres formations sont en cours de planification pour "Anglais d'affaire", "Logiciels de Comptabilité SAGE" et "AUTO CAD"

Vos demandes de renseignements et d'inscriptions sont les bienvenues sur notre infoline 20 954 999.

Avec les meilleurs vœux de réussite de la part de l’équipe Smart Academy, bonne et heureuse année 2011.

Réponse à ADCC Manager:
BONJOUR LA FORMATION DE 10/01/2010 SERA LE MATIN OU LE SOIR?
merci de me répondre

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire une formation centre d'appels merci de m'appeler
55537211

Réponse à ADCC Manager je veux faire une formation centre d'appels mon num est 26540440

Réponse à ADCC Manager:
bonjour je veux faire une formation accélérée PHOTOSHOP.merci de m'appeler sur le 23897388

Réponse à ADCC Manager:r
bonsoir;quand est ce ke vs auriez une prochaine formation centre d'appels

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire une formation centre d'appel le 10/01 cé possible?

Réponse à ADCC Manager:
bonjour;la formation centre d'appels dure combien d'heures?

Réponse à ADCC Manager:
Bonjour;
je vous ai envoyé un CV sur votre adresse E-mail.
merci de me répondre.

Réponse à ADCC Manager:
bjr je vous envoyé mes renseignements sur votre adresse mail.merci de me contacter

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire une formation centre d'appels

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire une formation en infographie
répondez moi svp

Réponse à ADCC Manager:
je vous ai envoyé mon numéro de téléphone appelez moi svp

Réponse à ADCC Manager:
bjr;quand est ce commence la prochaine formation télémarketing

Réponse à ADCC Manager:
je veux une formation bureautique répondez moi svp

Réponse à ADCC Manager:
je veux faire 1 formation infographie

Bonjour,

La prochaine formation en Infographie commence le lundi 07/02/2011.
Merci de vous rapprocher du service Inscriptions au 20 954 999 pour de plus amples renseignements.

Bien Cordialement,
La Directrice.

Réponse à ADCC Manager:
je vous ai envoyé mes renseignements et bien sur la formation dont j'en ai besoin..merci

Réponse à ADCC Manager:

Bonjour,Je suis étudiante en 2ème année Français, je cherche une formation Centre d'appel mais en cours de soir puisque les études ne me permettent pas, je souhaite savoir si vous avez une formation à partir de 18h? et si possible la prochaine formation quand? Par avance Merci

Réponse à ADCC Manager:
je suis interessée par votre annonce,je veux faire une formation centre d'appel,je veux plus d'informations s'il vous plaît.

Réponse à ADCC Manager:
la formation centre d'appel dure combien de semaines?

Réponse à kamel bahri:
Bonjour,

La formation des télé-conseillers prend 2 semaines à raison de 5 jours par semaine.
Cela peut durer plus longtemps si les candidats veulent effectuer un stage au sein de nos partenaires centres d'appels.
NB : Merci de vous rapprocher du service inscription pour de plus amples informations, au 20 954 999.

Cordialement,

Réponse à ADCC Manager:
merci pour la réponse

Réponse à ADCC Manager:

Réponse à ADCC Manager:
je veux une formation de télécommunication je suis a sousse combien bien de temps faut il cette formation et le prix svp et aprés je peux trouvé une travail facilement?

Bonjour Ikram,

La formation dure (comme déja annoncé) 2 semaines, la prochaine formation est fixée pour le mardi 15/02/2011 et s'achèvera le vendredi 25/02/2011.

Pour les tarifs d'inscriptions vous pouvez vous rapprocher du service concerné au numéro 20 954 999. En tout cas ils varient de 50 à 85 DT.

Pour ce qui est du travail, la formation vous aide à mieux maîtriser les techniques du télé-marketing, des notions de bases aux techniques les plus utilisées. Donc ça peut certainement vous aider à intégrer un centre d'appel si vous réussissez toutefois à bien assimiler le contenu et à perfectionner votre niveau en français, les stages dans des centres d'appels que nous proposons vous aiderons à mettre toutes les chances de votre coté.

Bonne chance,

Réponse à ADCC Manager:
je vous ai envoyé mon numéro de téléphone contactez moi svp pr une foramtion CENTRE D'APPEL
MERCI

Réponse à ADCC Manager:
bjr j veux faire une formation photoshop.

Réponse à ADCC Manager:
bonjour je suis un jeune tunisien qui habite a sousse
suite a votre annence
je vouler vous contacter
je suis a la recherche du travail
je suis niveau bac
j'ai 36 ans
je parle françai parfait
je suis un homme serieux dynamic qui aime travail
mon télephone et 24 989 240
merci de votre attention et bon chance

Réponse à ADCC Manager:
la formation bureautique est à combien?

bonjour je vous contact parcque jaimerais crée un centre d'appel en tunisie,j'habite actuellment en france et jai un pied a terre en tunisie je compte m'y installer , pourriez vous me donner des info pour concretiser mon projet et je voudrais me former dans ce domaine. en attente d'une reponse je vous remercie par avance.

Réponse à adel osman:
Bonjour,
La société Smart Academy est spécialisée dans les formations en télé-marketing, et cela est valable aussi bien pour les télépros que pour leurs managers.
Notre groupe peut certainement vous aider à concrétiser votre projet call center via notre cabinet de consulting spécialisé.

Nous proposons des solutions "clef en main" pour le lancement de projets Call Center : juridiques, financières, ressources humaines, commerciales...

Pour ce faire, vous pouvez joindre le directeur de développement au (+216) 98 56 37 26.
Bien à vous,
A.D.

merci de votre reponse , jaimerais avoir un devis , vos tarif!! merci

Réponse à adel Osman:
Bonjour,
Le devis se base sur plusieurs éléments à fournir par le client. Nous devons connaitre vos besoin avant.
Pouvez-vous vous rapprocher de notre directeur de développement afin d'avoir plus de renseignements. Nous pouvons aussi vous donner nos référence en la matière.
Nous avons aussi des demandes pour le 3e trimestre 2011, il faut aussi connaitre vos dates de réalisations prévisionnelles.
Dans l'attente de votre relance,
Cordialement,

en faite je ne connais pas ce secteur la! jaimerais me former et en meme temp trouvr des infos pour construire mon projet,
-connaitre l'invesstissement necessaire
-les lois en tunisie pour ce projet
enfin tous ce que jai besoin

Réponse à adel osman:
Mr Osman,
Vous vous doutez bien que de telles informations ne peuvent être discutées sur un Forum public.
Merci de contacter le service Développement par téléphone (00216 98 56 37 26). Les prochains échanges peuvent se faire par mailing.
Bien à vous,

BONJOUR voici mon mail
en vous remerciant

Réponse à adel Osman:
j aimerais connaitre les différents marchés ouvert pour un centre d'appel merci
mon mail adelosmanathotmailpointfr

Réponse à ADCC Manager:
Bonjour, j'ai entendu parlé que vous avez une formation centre d'appel prochainement, vous me donner la date à laquelle commence la formation et le coût à payer, merci de m'envoyer votre réponse sur: imenepointayadiatyahoopointftr

Réponse à ADCC Manager:
conseil pr ts le mond smart académie c du Harnack
pr trav ds les centres d'app il faut bien maitrisé la langue si nn c pa lap paske ds tous lé centre d'app vous allez tousse commencé par une formation de métier apré formation de produit

Réponse à ADCC Manager:
bonjour je suis safa et je souhaite faire une formation bureautique..conatctez moi s'il vous plait je vais envoyer mon num sur l'adresse mail indiqué si dessous..mercii

Réponse à ADCC Manager:
combien coute la formation photoshop

bonjour,
nous sommes prêts à embaucher deux téléconseillères formées ou en formation chez vous.
Nous en demanderons plus si les profils sont corrects.
bon courage

Réponse à ADCC Manager:
bonjour;kand est ce ke je pe faire une formation en télémarketing svp?

Réponse à ADCC Manager:
salut
merci je veux faire une formation photoshopya til une session pendant les vacances

Réponse à ADCC Manager:
BJR
EST CE QUE C'EST POSSIBLE DE FAIRE UNE FORMATION ACCELERE CENTRE D'APPEL
merci de me contacter par mail

Réponse à ADCC Manager:
combien dure la formation photoshop
mon mail est:

Réponse à ADCC Manager:
je veux assister à ma prochaine formation si cé possible
contactez moi sur le 28491205.merci

Bonjour à tous,

A quand resteriez vous dans l'ombre, anonymes ? Avez vous déjà pensé à votre entreprise, qui pourrait n'être vue que par vous seulement, à quoi bon ça sert ?

Faites vivre votre entreprise et contribuez à la promotion de votre nom, de votre image de marque, de votre identité, et de vos activités, travaillez votre communication !
Une identité visuelle complète personnalisée + Un site internet professionnel en deux langues différentes (facilement administrable par vos soins suite à une formation de quelques jours) + un package de modèles de documents administratifs personnalisés en votre charte. Tout ça, à partir de 249€ TTC seulement !

Pensez loin, Pensez-y

Nous sommes à votre entière disposition pour tout complément d'information et à votre service.

A tout de suite...

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LEO COMMUNICATION
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www.leocommunication.com
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Réponse à ADCC Manager:

J'ai entendu que vous avez une formation centre d'appel prochainement, merci de me confirmer et me dire ce qu'il faut faire pour inscription. je vous laisse mon mail

Réponse à ADCC Manager:
mon adresse mail rhpointnadaatyahoopointfr

Réponse à ADCC Manager:
Prix de formation par mois merci d'avance

100816-014100.jpg (86k)
Réponse à ADCC Manager:
prix de formation par mois
merci

Réponse à WFAYA:
Bonjour WAFA, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter et vous donnez tous les détails dont vous avez besoin, ou nous contacter au 20 954 999-73 200 260, vous pouvez aussi vous présentez dans nos locaux à l'Immeuble Selten Azur (au dessus du Monoprix 5ème étage), Rue L. Senghor, Sousse ou nous contacter par mail sur l'adresse: smart.academy à smartel2c pointcom

Réponse à ADCC Manager:

Réponse à alaa ben mohamed:

Réponse à ADCC Manager: