Bonjour tout le monde je suis nouvelle diplômée en informatique appliquée à la gestion je pense avec ma collègue à créer un centre d'appel à l'aide de crédit BTS et nous sommes vraiment besoin de plusieurs informations parce que comme vous remarquez nous sommes des débutantes dans ce domaine.
Veuillez me répondez à ces question et je seais trés reconnaissante.
-quelles compétances je doit y posséder pour pouvoir gérer un tel centre d'appel?
-nous pensons à créer 20 postes donc quel budjet nous faut il?
-on a pas encore choisis quel activité à exercer donc pouvez vous nous conseiller?
Merci beaucoup d'avance en attendant votre reponse au plus tot possible parce que on doit présenter ce projet lundi.
NB: S.V.P je souhaite recevoir des reponses que des experts et des expérimentés parce que c'est du sérieux.
Messages: 24 Pays: Tunisie Ville: Tunis Spécialisation: Centre dappel
regarde http://www.sos-technologies.net on bas du site tu trouveras un lien pour une étude complète pour crée un call center
http://www.sos-technologies.net/Etudecallcenter.pdf
contacte les ils vont surement vous aider
Re: Créer un Centre d'appel à SFAX (URGENT)
bouthwart
41.224.229.---
26-01-2008 17:19
Merci de me communiquer vos cordonnées : mail+tél afin de vos aider a installer votre centre d'appel.
bouthwart1 @ yahoo . fr
Re: Créer un Centre d'appel à SFAX (URGENT)
rahoui mohamed
41.224.204.---
27-01-2008 23:47
Re: Créer un Centre d'appel à SFAX (URGENT)
touati med alah
41.224.245.---
10-02-2008 18:59
pour Mme sana2000kz si vous vouler travailler avec des pro consulter nous et vous serier satisfait
nous dream autos marketing nous somme une societe specialsé dans les creations des centres d'appels clé en pluset pour tous ce qui concernes lesprojets bts nous sommes vraiment pro en plus il yen a des personnes du forum qui nous ont fait confiances et tous se passe bien pour eu et cetait a base de bts car nous vous proposons meme les etudes pour les banque
les contacts touati.medsalah(arobaze)hotmail.fr
da.marketing(arobaze)hotmail.fr
+216.22205829
Re: Créer un Centre d'appel à SFAX (URGENT)
bouthwart
41.224.176.---
13-02-2008 19:43
vous pouver me comuniquer votre mail sur bouthwart1 @ yahoo . fr
RÉGLEMENTS DU FORUM
-N'écrivez PAS de messages identiques/dupliqués sur les forums du Réseau Étudiant
( pour afficher de la publicité sur le Réseau Étudiant, cliquez ici )
-Écrivez vos messages dans les forums les plus appropriés possible
( Index des forums / Recherche de forums )
-Évitez d'écrire des messages qui sont hors sujet avec la discussion en cours,
débutez plutôt une nouvelle discussion
(en cliquant sur le bouton rouge "Écrire Nouveau Sujet" tout en haut à gauche)
