Forum comment creer un centre d'appel au maroc, casablanca
Offre de collaboration Océan Indien |
pat974
---.w80-8.abo.wanado
29-03-2008 13:53
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PROPOSE FORMATIONS ZONE OCEAN INDIEN
Consultant-Formateur freelance depuis une vingtaine d'années tant en France métropolitaine que dans la zone Océan Indien et l'Afrique du Nord, j'interviens en Communication, Accueil physique et téléphonique, marketing, management, coaching, audit, gestion du stress et des conflits, développement personnel, résistance au changement.
Depuis quelques années, je suis spécialisé dans la mise en place et l'optimisation des performances en centres d'appels allant du recrutement des personnels des plateaux au coaching des responsables, managers ou superviseurs.
J'étais Formateur référent sur toutes les formations de téléacteur, téléconseiller...pour le Centre consulaire de formation de la Réunion.
J'ai récemment effectué une nouvelle mission d'audit et formation d'un mois et demi sur un call center à Maurice
Je vous invite à prendre connaissance de mes CV et parcours professionnel et vous remercie de l'attention que vous y porterez.
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires que vous jugerez utiles et pour définir les espaces d'une future collaboration.
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Consultant Formateur
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Ile de la Réunion
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